Das OTTO360° Service-Paket

Bedarfsorientierte Produktion

Bei der Produktion von unseren Dicht- und Klebstoffen verstehen wir uns als Compoundierer: Wir entwickeln Rezepturen und veredeln die jeweils optimal geeigneten Rohstoffe zu Produkten höchster Qualität. Die Bedürfnisse unserer Kunden sind dabei stets unser wichtigster Maßstab. Deshalb produzieren wir auch individuelle Produkte mit großer Farbvielfalt und in ganz verschiedenen Gebindegrößen.

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Farbvielfalt

Egal ob OTTOSEAL^® S 100 in silbergrau, OTTOSEAL^® S 110 in transparent, OTTOSEAL^® S 70 in anthrazit oder unsere Top-Silikone in matten Farben. Wir produzieren viele unserer Produkte ab Lager in zahlreichen verschiedenen Farben. Sollte unser umfangreiches Farbspektrum doch einmal nicht ausreichen, sind wir jederzeit in der Lage, ganz individuelle Farbvariationen zu entwickeln.

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Wir beraten Sie gerne!

Sie haben eine Frage zu unseren Produkten oder deren korrekter Anwendung, zu der Sie auf unserer Website keine passende Antwort finden konnten? Dann wenden Sie sich doch an unsere Anwendungstechnik! Hier nehmen sich unsere hoch qualifizierten Anwendungsberater gerne Ihrer Fragen an und finden mit Ihnen zusammen mit Sicherheit die richtige Lösung. Denn wir haben auf (fast) alles eine passende Antwort.

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Perfekte Betreuung: Unser Außendienst

Mehr als 50 OTTO Mitarbeiter sind deutschland- und europaweit im Außendienst für Ihre Beratung vor Ort tätig. Egal ob Beratung zu einzelnen Produkten oder bei der perfekten Bestückung Ihres Handelsregals - auf die Unterstützung durch Ihren zuständigen Gebietsleiter können Sie sich jederzeit verlassen!

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Alle Services auch für unterwegs

Ob iOS oder Android: Mit der OTTO App für Smartphones und Tablets haben Sie die Lösung aller Anwendungsfragen immer dabei. Produktsuche, Verbrauchsrechner, Farbempfehlung, Bestellung, Kontakt – und wenn Sie über Neuigkeiten frühzeitig informiert sein wollen, aktivieren Sie einfach die Push-Nachrichten.

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Treffen immer den richtigen Farbton

Unsere Farbtafeln helfen dabei immer die richtige Farbe zu finden, indem wir echte Farbtupfen auf die jeweilige Tafel platzieren. Für Verarbeiter bieten wir abknickbare Tafeln an, die man zum Farbvergleich direkt an die Fuge halten kann.

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Unsere Services für Architekten

Mit unseren Ausschreibungstexten stellen wir Ihnen produktspezifische Leistungsbeschreibungen unserer Produkte zur Verfügung. Über die praktische Sammelbox-Funktion können Sie sich ganz einfach Ihre gewünschten Texte zusammenstellen und anschließend bequem downloaden.

Zu den Ausschreibungstexten

Rund um die Uhr online bestellen mit dem OTTO Bestellformular

Mit unserem OTTO Bestellformular sind sie zeitlich flexibel und können sich ganz einfach die gewünschten Produkte zusammenstellen. 

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Sie sind an einer EDI-Schnittstelle/eProcurement interessiert?

Mit unserem eProcurement Service bieten wir Kunden, die regelmäßig bei uns bestellen, den Bestellprozess durch Automatisierungen und eine direkte Einbindung in Ihr ERP-System zu optimieren. Klingt spannend? Wir freuen uns über Ihre Anfrage.

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Bei OTTO immer dabei: Unsere Standard-Lieferoptionen

• Ab einem Warenwert von 100 € / Lieferanschrift liefern wir frei Haus. Unter 100 € Warenwert berechnen wir einen Versandkostenanteil von 6,90 € / Sendung
• 98% aller Bestellungen*, die bis 10:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt

Zu den weiteren Lieferservices

^{*Ausgenommen Produktionsware}

Schnelle, einfache Bearbeitung und Archivierung – elektronische Rechnung von OTTO

Bei der Nutzung der elektronischen Rechnung werden Ihnen Ihre Rechnungen und Gutschriften als pdf-Datei direkt an die von Ihnen gewünschte E-Mail Adresse zugestellt. So können Sie Ihre Rechnungen und Gutschriften bequem speichern und einfach aufbewahren.

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Individuelle Schulungen: flexibel & deutschlandweit

Sie möchten gerne alles Wichtige rund ums elastische Kleben lernen? Oder doch alles über das Dichten erfahren? In individuellen Schulungen, die speziell auf Ihre Anforderungen angepasst werden, geben wir unser Wissen und unsere Erfahrungen weiter. Wahlweise auch in Ihrem Unternehmen.

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OTTO Profi-Schulungen

In unseren Profi-Schulungen aktualisieren Sie und Ihre Mitarbeiter unter fachkundiger Anleitung Ihr theoretisches Wissen und Ihre praktischen Fertigkeiten rund ums Dichten und Kleben. 

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Anwendungsvideos zur Verarbeitung von Dichtstoffen und Klebstoffen

In unseren Anwendungsvideos zeigen wir den richtigen Einsatz und die Verarbeitung von Dichtstoffen und Klebstoffen in der Praxis, z.B. die Verfugung einer Badewanne mit einem Sanitär-Silikon, die flächige Verbundabdichtung unter Fliesen und Platten, die Verfugung zwischen Wand und Fliese mit einem Acryl-Dichtstoff oder die Fensterklebung mit einem 2-komponentigen Klebstoff.

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Partner für den Fachhandel

Unser Hauptvertriebsweg ist seit jeher der Fachhandel. Dabei sind unsere Fachhändler nicht nur Verkäufer unserer Qualitätsprodukte, sondern vielmehr treue und langjährige Partner im Bereich Verkauf, Beratung und Kompetenz. Neben vielen verkaufsunterstützenden Kommunikationsmittel und Informationsmaterialien, bieten wir für Sie auch ein Menge hilfreicher Extra-Services. Sie wollen Händler bei uns werden? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

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OTTO Produkte perfekt präsentieren

Wir stellen unseren Händlern viele verkaufsunterstützende Kommunikationsmittel und Informationsmaterialien zur Verfügung. Vom kompletten Handelsregal, für die perfekte Produktpräsentation, bis hin zu den OTTO Farbtafeln mit original Farbmustern für die korrekte Farbauswahl – mit der Unterstützung von OTTO ist jeder Händler optimal bedient.

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